小说的最后，杜拉拉写给李都的E-mail：怎么样才能谋个好职位呢？

怎么样才能谋个好职位呢？

首先，得搞明白什么样的职位算是个好职位；然后，你得让自己有足够的资格去谋取那个职位。
　　
一、关于什么样的职位算好职位
　　1、你得找一家好公司
　　什么是好公司？
　　1）产品附加值高，生意好，并且从其业务线看，具备持续发展的能力和前景；
　　2）有专业的/聪明能干的/经验丰富的/并且为人现实的管理层，在把控着公司，并且有一保证一贯这样用人的制度的公司；
　　3）有严格的财务制度，对预算、费用和利润等与投入产出有关的内容，敏感并且有强控制力的公司；
　　4）崇尚客户导向/市场导向/结果导向/执行力的公司；
　　5）有专业严谨全面的流程和制度，并且其执行力有利于推动业务的良性发展，具有控制性和实操性兼备的特点；
　　——总结起来，就是一家具备持续赢利能力的好公司
　　2、你得找一个好的方向
　　什么是好方向？永远不要远离核心业务线。你得看明白，在企业中，哪个环节是实现利润最大化的关键环节。有时候是销售环节，有时候是市场和市场策划，有时候是研发环节，有时候是生产环节，视乎你所在的行业而不同。
　　最重要的环节，总是最贵的，最牛的，最得到重视的，也是最有发展前途的部门。它拥有最多的资源和最大的权威――你应该依附在这样的核心业务线上发展，至少能避免被边缘化，而成为人才的可能性则更大了。
　　3、你得跟一个好老板
　　好老板的标准很多，比如他愿意教你，对你很和蔼，不限制你，给你加工资大方等等。但是，要想有个好前程，关键的是，你要设法路上一个在公司处于强势地位的老板。他强，你才能跟着上。跟了一个弱势的老板，你的前程就很容易被跟着给耽搁了。
　　
二、关于具备谋取好职位的资格
　　要具备怎么样的资格呢？一般情况下，你得是用人部门眼里的优秀者。
　　怎么样才算优秀呢？
　　1、对上级
　　1）你要知道与他建立一致性，他觉得重要的事情，你就觉得重要，他认为紧急的事情你也认为紧急，你得和他劲往一处使――通常情况下，你的表现和能力好还是不好，主要是你的直接主管说了算的；
　　2）你得具备从上级那里获得支持和资源的能力――别你干得半死，你的老板对你爱搭不理的，那你就不具备本条的能力。
　　2、对下级
　　1）要能明确有效的设置正确的工作目标，使其符合SMART原则；
　　2）要能有效地管理团队内部冲突；
　　3）要能公平合理地控制分配团队资源；
　　4）要有愿望和能力发展指导下属，并恰当授权；
　　5）恰当的靠垫鼓励认可团队成员；
　　6）尊重不同想法，分享知识经验和信息，建立信任的氛围。
　　3、对内、外部客户
　　1）愿意提供协助和增值服务（不然要你干嘛）；
　　2）善意聆听并了解需求（搞明白人家需要的到底是啥）；
　　3）可靠的提供产品和服务，及时跟进（千万注意及时）；
　　4）了解组织架构并具影响力。及早地建立并维护关键的关系，使这样的关系有利于达成业绩（专业而明智的选择）。
　　4、对本岗任务
　　1）清楚自己的定位和职责――别搞不清楚自己是谁，什么是自己的活，知道什么该报告，什么要自己独立做决定；
　　2）结果导向――设立高目标，信守承诺，承担责任，注意质量、速度和期限，争取主动，无需督促；
　　3）清晰地制定业务计划并有效实话；
　　4）学习能力――愿意学，坚持学，及时了解行业趁势/竞争状况和技术更新，并学以致用。
　　5）承受压力的能力――严峻的工作条件下，能坚忍不拔，想办法获取资源、支持和信息，以实现甚至超越目标；
　　6）适应的能力――如适应多项要求并存，优先级变换以及情况不明等工作条件下，及时调整自己的行为和风格来适应不同个人及团队的需要（工作重心会变化，老板会换人，客人也也变，别和他们说“我过去如何如何”，多去了解对方的风格）

花了两个晚上终于把这本号称“她的故事比比尔盖茨的更值得参考”的中国白领必读的职场修炼小说——《杜拉拉升职记》给看完了，总体说，感觉不错，很有阅读的快感。

小说的主人公杜拉拉，世界500强之高级小白领一名，可以说，她的经历对我有很大触动；虽然四大没有像书中描写的那么斗争激烈，但是作者的某些见解还是挺耐人寻味的，现摘抄如下：

人总是会本能地去避免变化，不安是正常的反应。

事实上，只有10%的知识是你能从培训课程中获得的，还有大约20%则来自于向有经验者的学习，剩下的70%都来自于on job trainning（实践中学习）。

明智的跳槽是因为有更好的机会，不仅仅是因为目前的机会不够好，否则就成了为跳而跳。

齐浩天的方式是典型的西方人的那一套“我不撒谎，我相信你也不撒谎；假如你撒谎，只要被我发现一次，你就是个不值得信任的人。我用你我就信任你，support(支持)你到底，你要是好，我们一起好；你要是不好，我们一起玩完；我若是足够幸运，在玩完之前发现你辜负我的信任，那我就干掉你。

每次大一点的项目实施过程中，我会主动地在重要阶段给老板一些信息，就算过程再顺利，我也会让他知道进程如何，把这当中的大事brief（摘要）给他。最后出结果的时候，我会及时地通知他，免得他不放心，我从来不需要他来问我结果。

慎用mail（指公司内部的邮件往来）乃是职场天条嘛。

人的精力是有限的，当你的精力花在某些方面，意味着同时你放弃了另一些方面。与其花很多精力去把弱项改造成强项，不如把这些精力放在发挥强项上，会有更高的投入产出比。简单说就是人应该“扬长避短”。
人的注意力是有限的，既然做不到面面俱到，就要保证不忽略重点。即使全世界的人都说你好，直接主管认为你有问题，你多半就是有问题了。一言以蔽之，就是你要“保证重点”。

谈问题的时候要有star（situation，task，action，result，情景，任务，行动及结果，指完整的事件背景），做主管的应避免评价这个人怎么样，而该把要点放在说这件事是怎么回事。

比如你和他（老板——编者注）说你希望做一件事情。他就会问：有预算吗（有钱吗）？公司流程关于这类项目的花费有什么规定（符合政策吗）？做这件事情的好处是什么（为什么要做）？不做的坏处是什么（可以不做吗）？等你回答完，其实你自己也就清楚老板赞成还是不赞成。
又比如，你去朝他要钱，或者要人。他就会问：给了你钱或者人，产出是什么？投入产出比高，他自然给你钱。这样，想去朝他提要求的人，自己都得先掂量掂量，能用什么和老板交换到资源。对产出没有信心的，趁早也别去要资源了。

凡事要相信有第三种方案，一个对大家都有利的方案。

认可要及时，认可不及时，鼓励不及时，乃用人管理之大忌。在她最想要的时候给她，才能起到最好的作用，等到她都皮了，你再给她，就不会有现在给的激励的效果好了。

原来那英语中的“You deserve it”，还真是对应中文里的两种解释——我们中国人表达褒义的时候，就说“名至实归”，表达贬义的时候，则说“罪有应得”，俗称“活该”又叫“报应”；在英语里就不分了，都说个“you deserve it!”，大意就是因为你干了什么，然后你因此得到了相应的结果，重在强调个因果关系，都算是“你应得的”。